nyheder

De fleste af os antager, at de beslutninger, vi træffer, er baseret på en rationel analyse af de tilgængelige alternativer.Men virkeligheden tyder på noget andet.Faktisk spiller følelser en ekstremt vigtig rolle i vores beslutningstagning i de fleste situationer.Når det kommer til forbrugeradfærd, er vores følelser og oplevelser de primære drivkræfter for købsbeslutninger, snarere end information såsom produktegenskaber, funktioner og fakta.I dagens indlæg vil vi diskutere 3 vigtige måder at skabe en POP-skærm til detailhandel skaber en følelsesmæssig forbindelse med dine kunder.

Udnyt sprogets magt – Sproget har stor magt. 

Tænk på den følelsesmæssige reaktion, du kan generere hos andre med nogle få enkle ord (f.eks. "Jeg elsker dig," "Jeg hader dig," "du er fantastisk").Som i livet skal du tænke grundigt over dit budskab, når du opretter en POP-skærm.Tænk på den følelsesmæssige respons, du ønsker at skabe hos dine kunder, for at udløse følelser og oplevelser, der vil forbinde dem med dit brand og give dem lyst til at købe dit produkt.

Der er en video på Youtube, der illustrerer ordenes magt.Videoen viser en blind mand sidde på fortovet i en travl bygade.Ved siden af ​​ham er et blikkrus og et papskilt, hvor der står "Jeg er blind."hjælp venligst.“Af og til var der nogen, der gik forbi og tabte et par mønter i hans glas.

Videoen viser derefter en ung kvinde, der går forbi den blinde mand, før hun vender sig og knæler foran ham.Hun tog fat i hans skilt, vendte det om, og der stod "Det er en smuk dag, jeg kan ikke se det."

Pludselig begyndte mange forbipasserende at kaste mønter i mandens kop.Hvilken forskel gør det rigtige ord.Mandens oprindelige besked formåede ikke at skabe en følelsesmæssig forbindelse med forbipasserende, da de blev ufølsomme over for disse typiske tiggere.I stedet får det nye budskab ikke kun folk til at tænke på de positive følelser, der er forbundet med en god dag, men endnu vigtigere, hvordan det giver genlyd, når de begynder at forestille sig ikke at kunne se den gode dag.

Ud over omhyggeligt at vælge ord, der er følelsesmæssigt relevante for kunden, skal sproget være kortfattet og kortfattet 

En af de største fejl, vi ser kunder begå, er at forsøge at formidle for meget information i deres beskeder.Denne tendens er forståelig, da forfatteren af ​​beskeden normalt er den, der er tættest påprodukt, stolt af alle funktionerne og fordelene ved produktet, og meget ivrig efter at dele det med kunden.Men som vi allerede har diskuteret, forbinder kunderne sig ikke følelsesmæssigt med de mange funktioner og fordele, så det er bedst bare at fokusere på ideer, der repræsenterer essensen af ​​produktet, og hvordan det kan løse problemer for kunder eller forbedre deres kunder .

For at illustrere dette, tag et kig nedenfor på en udstilling af de hudplejeprodukter, vi lavede.Hvis vi kunne påvirke en klients valg af kunstværk, ville vi anbefale noget mere effektivt end 3 slagord og 10 punktopstillinger.Forbrugere kan ofte ikke læse eller holde øjnene på bagpanelet.

Et andet eksempel erudstillingsstand til hudplejevi lavede.Vi synes, det er ret smart for et velkendt brand blot at sætte mærkelogoet i spidsen for displayet, men uanset hvor overbevisende en virksomheds historie er, vil besværlig tekstlevering på displayet ikke forbinde kunderne.

Historiefortælling – Den bedste måde at skabe en følelsesmæssig forbindelse med dine kunder på er måske ved at fortælle en historie. 

Historier bringer uopnåelige fakta og tal til det menneskelige hjerte.Ikke alene er historier en god måde at gøre dit produkt relevant på, men kunderne er ofte mere tilbøjelige til at huske en historie end en liste over produktegenskaber eller fordele.Den filantropiske historie fortalt af grundlæggeren Scott Harrison er et godt eksempel på historiefortælling.Den er lidt lang, men den er fortællemæssig lærerig, så søg selv, hvis du er interesseret.

Udfordringen med detailhandelPOP viseser, at det er umuligt at fortælle en historie med lange videoer.Typisk kan du fange en shoppers opmærksomhed på mindre end 5 sekunder.Vi diskuterede korrekt brug af sprog og minimale beskeder.En anden effektiv måde at hurtigt og effektivt skabe en følelsesmæssig forbindelse med dine kunder er gennem billeder.Det rigtige billedsprog kan generere en stærk følelsesmæssig respons og komme langt med at fortælle en historie.

Når du går i gang med dit næste POP-detailudstillingsprojekt, skal du overveje, hvordan du kan skabe en følelsesmæssig forbindelse med dine kunder ved at fortælle din historie gennem ord, minimalistiske budskaber og de rigtige billeder.Du kan også bede os om hjælp til at designe din udstillingsstand.